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Suporte

Suporte

Para facilitar o suporte ao DTEFMobile, o App de venda deve fornecer uma UI (activity ou dialog) para visualizar as informações retornadas pelo método getInfo() do MobileSDK.

Todas as informações retornadas pela interface Info, devem ser apresentadas na UI de suporte. Também sugerimos que informações do App de venda que possam auxiliar no processo de suporte, sejam listadas nessa mesma UI.

A disponibilização dessa funcionalidade no App de venda, será obrigatório para homologações que utilizem DTEFMobile igual ou superior a versão 2.3.1.

Essa obrigatoriedade faz parte da iniciativa de melhoria no processo de suporte, que tem por objetivo facilitar e identificar informações básicas do terminal e configurações do DTEFMobile.